行業(yè)案例分析

叮當(dāng)快藥：新零售模式下的智慧藥房

來源：發(fā)布日期：2022-07-11 09:09:27 總瀏覽：2899

    數(shù)字藥房、智慧藥房將成為藥店未來的發(fā)展趨勢(shì)，而叮當(dāng)快藥作為智慧藥房的引領(lǐng)者，在新零售模式下構(gòu)建全渠道數(shù)字化運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)了“28分鐘”送藥上門、7*24小時(shí)服務(wù)、在線輕問診等服務(wù)，給中國數(shù)字零售藥房行業(yè)的其他企業(yè)提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
    一、借助科技建立叮當(dāng)智慧藥房
    叮當(dāng)快藥依托于“智能揀貨系統(tǒng)”、“智能調(diào)度系統(tǒng)”等科技手段創(chuàng)建線下自營叮當(dāng)智慧藥房，合理規(guī)劃智慧藥房的城市布局，服務(wù)范圍從幾百米提升至幾公里，提升了藥店服務(wù)效率，減少了消費(fèi)者的等待時(shí)間。
    而且叮當(dāng)快藥通過智能系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)從線上賦能線下，提高了線下門店的運(yùn)營效率。

叮當(dāng)快藥運(yùn)用新零售模式，打造線上線下一體化運(yùn)營，有效解決用戶購藥及時(shí)、隨時(shí)購買和保護(hù)隱私等方面的問題。

二、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈

即使在疫情期間，用戶在叮當(dāng)快藥上依舊能購買到各類常用藥品和防疫用品，這都?xì)w功于叮當(dāng)快藥與多家制藥公司聯(lián)合成立FSC藥企聯(lián)盟，與GSKCH、Bayer Healthcare、華潤(rùn)醫(yī)藥、九州通醫(yī)藥等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時(shí)與超6000家制藥公司及藥品分銷公司成為合作伙伴。

叮當(dāng)快藥能在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)藥、醫(yī)療賽道擁有自身品牌競(jìng)爭(zhēng)力，離不開數(shù)字信息技術(shù)快速發(fā)展、基于新零售模式的線上線下一體化運(yùn)營及嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理模式。而普通企業(yè)想要搭上新零售模式的快車，也需在專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙下基于互聯(lián)網(wǎng)新科技搭建智能系統(tǒng)。

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