醫(yī)療美容APP開發(fā)方案分析，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，美業(yè)的競爭也從實體競爭向O2O平臺上轉(zhuǎn)移，本質(zhì)上是由技術(shù)競爭、服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為模式競爭、平臺競爭，誰能掌握了更多用戶，誰就擁有話語權(quán)。可是在O2O已經(jīng)全面滲透各個行業(yè)細分領(lǐng)域的趨勢下，醫(yī)美行業(yè)卻囿于自身特點，在互聯(lián)網(wǎng)上明顯已經(jīng)遠遠落后于其它行業(yè)。今天長沙app開發(fā)公司智企云就來結(jié)合醫(yī)美行業(yè)的案例來給大家分析一下：

一、醫(yī)美行業(yè)痛點：

　　1、用戶的信任度不高：因為醫(yī)美行業(yè)的特殊性，用戶在挑選平臺的時候都會做比較詳細的考察，加之在各類醫(yī)療事故的曝光、黑利益的披露下，用戶出于對安全的擔憂而常常打消了念頭。

　　2、非標類服務(wù)，價格不透明：醫(yī)美行業(yè)的服務(wù)標準不統(tǒng)一，每個機構(gòu)的服務(wù)價格視技術(shù)水平而定，市場價格層次不齊。

　　3、求美認知普及率低：求美者對自己本身需求的困惑需要得到科學(xué)的解答，但缺乏便捷的醫(yī)美知識獲取渠道，難以滿足她們的認知需求。

　　4、獲客成本高：國信證券的調(diào)研報告顯示：當下醫(yī)美市場價值分配比中，營銷渠道占比高達50%，而另一篇清科研究中心發(fā)布的報告則顯示，醫(yī)美機構(gòu)獲取一個到店客戶的成本是6000元。單靠線下的發(fā)布廣告信息難以觸及到真正的核心用戶，獲客成本高漲。

二、醫(yī)美行業(yè)開發(fā)APP的好處

　　因醫(yī)美行業(yè)決策失誤成本很高，專業(yè)伴隨著高風(fēng)險，因此消費者對醫(yī)美消費的決策周期也較長，開發(fā)醫(yī)美APP，可充分展現(xiàn)醫(yī)美優(yōu)勢，解決用戶求知痛點，以此來提高用戶的信任閾值，并且實現(xiàn)機構(gòu)與消費者的最優(yōu)化對接。在垂直領(lǐng)域進行針對性的推廣突破了傳統(tǒng)的營銷方式，降低了營銷獲客成本，將給平臺與機構(gòu)帶來更明顯的收益。

三、醫(yī)美APP開發(fā)要注意什么?

　　1、源頭的把控：嚴格的資質(zhì)審查機制，機構(gòu)入駐醫(yī)美平臺前，需要在平臺上仔細填寫包括醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)療廣告審查證明、器械注冊證等資質(zhì)證明，平臺也要去機構(gòu)進行實地考察。

　　2、足夠的信任展示：入駐的醫(yī)美機構(gòu)可在平臺內(nèi)以文字、圖片、視頻等方式充分展示服務(wù)項目、資質(zhì)經(jīng)驗、過往案例、明星醫(yī)生等信息，以全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的形象，提高用戶的信任度，吸引高價值客戶。

　　3、醫(yī)美信息科普：針對用戶的求知需求，針對性地開辟信息版塊，例如整形知識科普、新項目推廣科普等，對用戶進行知識教育，創(chuàng)造消費場景，激起消費沖動，有利于發(fā)掘潛在項目和金礦顧客，打消用戶疑慮，加深對平臺專業(yè)性的認可。

　　4、保險機制：與第三方保險公司作對接，為平臺上交易的用戶自動購買醫(yī)療事故保險，若出現(xiàn)事故則由保險公司進行理賠。

　　5、平臺專業(yè)鑒定：平臺入駐具有深厚資質(zhì)的專家委員會，當用戶對某項醫(yī)美服務(wù)的結(jié)果不滿時，平臺可提供專家委員會對用戶進行術(shù)后鑒定，若為醫(yī)療事故則走理賠流程，若非醫(yī)療事故，則由用戶與機構(gòu)進行協(xié)調(diào)。

　　6、差評處理機制：醫(yī)美服務(wù)相較于其它消費具有高風(fēng)險，因此評價的好壞對醫(yī)美機構(gòu)的重要性不言而喻。一旦出現(xiàn)差評，要先給機構(gòu)一定時間和用戶溝通，若沒能得到解決則會在前臺顯示用戶差評。超過一定次數(shù)的差評機構(gòu)會面臨暫時下架或直接取消合作。

　　醫(yī)美APP的開發(fā)，整合了線下的醫(yī)療資源，增強了用戶的線上體驗，為用戶的美麗事業(yè)提供參考與幫助，同時可以幫助各個醫(yī)療機構(gòu)在垂直領(lǐng)域提升知名度，獲取更多用戶流量。目前，醫(yī)美行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，基于用戶對高質(zhì)量服務(wù)與優(yōu)質(zhì)醫(yī)美資源的追求，利用APP的開發(fā)來實現(xiàn)“信任背書+安全監(jiān)督+服務(wù)效果”的差異化競爭，更能幫助醫(yī)美機構(gòu)在激烈的競爭中存活下來，獲取更多利益。開發(fā)定制原生APP，請聯(lián)系長沙app開發(fā)公司智企云，多行業(yè)項目開發(fā)經(jīng)驗，一站式互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用解決方案，全方位解決您的信息化技術(shù)難題!